Die Kunst des Zuhörens und der achtsamen Kommunikation mit Heidi Trapp

Das Gespräch verbindet Menschen. Wenn sich die Gesprächspartner mit Interesse und Aufmerksamkeit zuhören, fühlen sie sich verstanden und ernst genommen. Anhand der Körpersprache, der Antwort und der Dynamik des Gesprächs lässt sich leicht erkennen, wie präsent die Gesprächspartner sind. Die Kommunikationstheorie kennt verschiedene Formen des Zuhörens, die dann ihre Wirkung entfalten, wenn sie von Achtsamkeit und Empathie begleitet werden. Diese sind abhängig von vom Gesprächsinhalt und der Gesprächssituation.